En este link podemos encontrar un vision amplia para el reconocimiento de la necesidad del cambio, asi como tambien una descripcion de los pasos para un cambio exitoso y herramientas sugeridas para que el cambio se genere exitosamente
En el siguiente linktambien podemos encontrar otras presentaciones que nos ayudaran a ampliar nuestro conocimiento acerca del cambio.
http://www.slideshare.net/jcfdezmx/administracin-del-cambio
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